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Software de gestión de gimnasios y control de accesos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Misión y Visión

Misión: La misión de CLUB ESPORTIU APOLO GIMNÀS, S.L. es llevar a cabo nuestras actividades alineadas con la protección del medio ambiente, y mejorando continuamente la calidad, situándonos un paso por delante de las expectativas de los clientes.
Visión: El futuro de nuestra empresa estará asegurado a través del compromiso con la calidad, el enfoque de servicio a nuestros clientes, así como por la cualificación e implicación de nuestros empleados, y la mejora del comportamiento ambiental.
Compromisos y valores estratégicos

El empeño por satisfacer al cliente, merecer su confianza, y prestar un servicio de calidad a las necesidades del cliente, desde la cercanía, será el punto de mira de todo lo que hagamos.

Mantener siempre con el cliente una comunicación fluida para atender sus necesidades, requisitos y expectativas.

Formar a nuestros profesionales de forma que adquieran conocimientos y habilidades, que les permitan afrontar sus funciones de forma eficaz y responsable.

La base fundamental de la fuerza de nuestra empresa reside en los empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo que facilite su motivación, implicación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo realizado, así como unas condiciones de trabajo seguras y saludables.

Adoptar nuevas tecnologías siempre que sean económicamente viables.

Fomentar entre nuestros empleados el trabajo en equipo, la perseverancia, iniciativa, innovación, rigor y responsabilidad.

Promover en todo momento la responsabilidad y la sensibilidad con respecto a la mejora continua de la calidad.

Asegurar la protección del medio ambiente, trabajando de forma respetuosa, previniendo la contaminación y minimizando los efectos ambientales originados como consecuencia de la actividad desarrollada.

Impulsar la utilización de tecnologías que contribuyan a la mitigación del cambio climático y que posibiliten una utilización eficiente de los recursos naturales.

Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, incluidos los requisitos ambientales aplicables y los requisitos que voluntariamente podamos asumir.

Mantener la sensibilización y concienciación de todos nuestros empleados, fomentando la formación ambiental de los mismos y favoreciendo la participación activa, incluyendo las sugerencias de mejora propuestas por ellos con objeto de promover la mejora continua del desempeño ambiental.

Garantizar la eficacia económica de la empresa frente al alto nivel de competitividad del mercado.

Valores Operativos

Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una empresa que:

Esté centrada en la mejora continua y alineada con la protección del medio ambiente
Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, y los requisitos que voluntariamente podamos asumir
Se base en el trabajo en equipo
Se comunique abiertamente y estimule respuestas
Garantice la adecuada formación
Ofrezca un ambiente de trabajo seguro
Estimule la iniciativa, innovación y creatividad
Reconozca los logros individuales y de equipo
Compromiso social y transparente respecto a las actividades de la empresa
Transmita la pasión por el deporte y la importancia de mantener un buen estado de salud
Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles a los que asignaremos metas concretas que constituirán nuestros objetivos para el periodo fijado, y progresivamente más ambiciosos.

Objetivos que acompañarán a la presente declaración y que serán revisados conjuntamente en periodos prefijados.

Las relaciones de nuestra empresa, con nuestros empleados, proveedores, clientes y alumnos, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo siempre la dignidad de la persona.

Admitimos que estos son los valores compartidos dentro de la organización CLUB ESPORTIU APOLO GIMNÀS, S.L.

AVISO LEGAL
OBJETO Y ACEPTACIÓN
El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.apoloclub.cat (en adelante, LA WEB), del que es titular CLUB ESPORTIU APOLO GIMNAS, S.L. (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).

La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES
EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que:

Su denominación social es: CLUB ESPORTIU APOLO GIMNAS, S.L.

Su CIF es: B55723910

Su domicilio social está en: C/ DEL MIGDIA S/N POL. IND. ROQUES PLANES- 43830 TORREDEMBARRA (TARRAGONA)

Inscripción Registral: Registro Mercantil de Tarragona tomo 3059; folio 186; Inscripción 1ª; hoja T-52512

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

Tfno: 0034 633104102

Email: info@apologimnas.com

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y EL PROPIETARIO DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.

Método de pago
Los pagos se podrán realizar de forma presencial en efectivo o tarjeta bancaria y de forma virtual con pago de tarjeta recurrente.

Política de cancelación
Las notificaciones de baja y/o cambios de cuotas se tienen que notificar antes del día 20 del mes anterior al cambio.

Reembolso
En caso de reembolso por cobro erróneo de cuotas se hará por el mismo método de pago con el que se realizó el ingreso, en un máximo de 7 días hábiles.

Política de devolución
El club no devolverá en ningún caso el importe de una cuota ya abonada, ni se traspasará a otro usuario este importe en caso de no poder asistir en el centro por motivos ajenos.
En casos de lesión, se podrá solicitar la congelación de cuota para recuperar este tiempo no disfrutado. Será necesario la presentación de un justificante médico para poderlo aplicar.

Condiciones de contratación y pago
Las cuotas se tendrán que abonar antes del día 5 del mes en curso. En caso de no abonar el importe de los recibos pendientes no se permitirá el acceso a las instalaciones.
La devolución de un recibo programado, compuerta el bloqueo del acceso del usuario a las instalaciones hasta el momento de su regularización.
El usuario puede formalizar la baja al centro en cualquier momento avisando antes del día 20 del mes anterior al cambio.
Se decaerá en su derecho de antigüedad de cuota en caso de una mensualidad no abonada. A su reincorporación el usuario tendrá que acogerse a una de las cuotas vigentes en aquel momento.
CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, EL PROPIETARIO DE LA WEB condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a EL PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de EL PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:

a) Difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales EL PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.
c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.
d) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.
e) Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
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Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a CLUB ESPORTIU APOLO GIMNAS, S.L. sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de CLUB ESPORTIU APOLO GIMNAS, S.L. sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidas.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre EL PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a EL PROPIETARIO DE LA WEB. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre EL PROPIETARIO DE LA WEB, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable EL PROPIETARIO DE LA WEB. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

CLUB ESPORTIU APOLO GIMNAS, S.L. se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa, siendo dicha Sociedad la única propietaria de las bases de datos generadas.

Asimismo, CLUB ESPORTIU APOLO GIMNAS, S.L. gestionará la cancelación o rectificación los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto al domicilio social de CLUB ESPORTIU APOLO GIMNAS, S.L. sito en C/ MIGDIA S/N POL. IND. ROQUES PLANES 43830 TORREDEMBARRA (TARRAGONA) identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

EL PROPIETARIO DE LA WEB adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

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Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

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Identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de TARRAGONA (España).

PUBLICACIONES
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POLITICA DE COOKIES
DEFINICIÓN.

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TIPOS.
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NORMATIVA DE RÈGIM INTERN
L’objectiu d’aquesta normativa és garantir el bon funcionament de l’Apolo Club Esportiu, assegurar un ús adequat de les instal·lacions i establir les regles necessàries per fomentar una convivència respectuosa i saludable entre tots els usuaris. Aquesta normativa s’emmarca dins la legislació esportiva vigent a Catalunya i Espanya, amb especial atenció a la Llei 3/2008, de l’exercici de professions de l’esport, i altres normatives complementàries.

La present normativa té per objecte regular l’ús i el funcionament correcte del Club Esportiu Apolo Gimnàs, S.L., en endavant «el Club». Aquesta normativa serà d’aplicació a totes les persones que utilitzin les instal·lacions i serveis del Club, incloent-hi activitats dirigides, espais d’ús lliure i zones comuns. Tots els espais es regiran per les especificacions generals i per les normes generals per a usuaris i usuàries. En els espais esportius, a més, s’hauran de complir les normes específiques pertinents. En cas de conflicte entre la normativa general i l’específica, prevaldrà la normativa específica, llevat que la general sigui més restrictiva.

Aquí el pots descarregar: Tota la informació »

PROTOCOL PER A LA
PREVENCIÓ, DETECCIÓ I ACCIÓ
DAVANT L’ASSETJAMENT
SEXUAL
Totes les persones tenen dret a rebre un tracte respectuós i digne, a ser tractades amb igualtat i a no patir discriminació. L’assetjament sexual, per raó del sexe, de l’orientació sexual i/o de la identitat sexual atempten contra aquests principis. Apolo Club rebutja aquestes actuacions i, per tant, expressament emprèn les accions necessàries per no tolerar-les i facilitar els mitjans que calgui per impedir que es produeixin.

El present Protocol té com objectiu establir pautes per a la prevenció, detecció i acció davant possibles situacions tant de violència/assetjament sexual o per raó de sexe, identitat de gènere, orientació sexual i/o expressió de gènere que es puguin donar en el marc de les pràctiques esportives a l’Apolo Club Esportiu.

En cas d’intimidació, discriminació, amenaces o coaccions, contacta amb els nostres instructors o personal de recepció.

Plazo de conservación de sus datos personales

El responsable conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas en el presente aviso de privacidad, así como para atender posibles responsabilidades legales o contractuales derivadas del tratamiento.

Una vez concluidas dichas finalidades, sus datos serán bloqueados y posteriormente cancelados, salvo aquellos que deban mantenerse por disposición legal (por ejemplo, obligaciones fiscales, facturación, o prevención de fraudes).

En términos generales:

- Los datos de identificación, contacto, y aquellos necesarios para la prestación del servicio se conservarán durante toda la relación comercial o contractual.

- Una vez terminada esa relación, se conservarán por un periodo adicional de hasta 5 años (o el plazo que establezca la ley aplicable) para atender posibles responsabilidades.

- Los datos sensibles (como salud o biométricos, si los hubiera) se cancelarán inmediatamente después de que dejen de ser necesarios para la finalidad que motivó su recogida, salvo obligación legal en contrario.

Si requiere información más detallada sobre los plazos específicos aplicables a su caso, puede solicitarla a través del medio indicado en el apartado de derechos ARCO.

Condiciones de compra